Pagina Politica de confidentialitate

Prezenta politică de confidențialitate (”Politică”) explică modul în care Colloris (SPECIAL SHOES SRL) colectează, utilizează și gestionează informațiile tale cu caracter personal. Colloris se angajează să îți respecte și protejeze confidențialitatea. Citește prezenta politică pentru a înțelege de ce și cum colectăm datele de la tine și cum vor fi utilizate.

În cazul în care dorești sa ne contactezi cu privire la datele tale cu caracter personal ne poți scrie la contact@colloris.ro

Cum și când colectăm date cu caracter personal?

Colectăm informații cu caracter personal atunci cand acestea sunt relevante pentru nevoile tale de consumator sau pentru Colloris (atunci cand cumperi produse). Toate informațiile tale cu caracter personal sunt obținute direct de la tine atunci cand plasezi o comanda sau completezi un formular, fie ca interactionezi cu noi online sau într-unul dintre magazinele.

Nu folosim datele tale cu caracter personal cu scop de marketing decât dacă avem acordul tău explicit în acest sens.

Ce informații colectăm direct de la tine?

Categoriile uzuale de date pe care le colectăm sunt: nume, adresa, varsta, limbă, adresa de plata, adresa de livrare, informații financiare și despre instrumentele de plata pe care le utilizezi, istoric de achiziții și alte informații pe care decizi în mod voluntar să ni le oferi.

Ce drepturi de confidentialitate ai?

  • Ai oricând dreptul,  în acord cu prevederile legale, să ne soliciti sa,:
  • Ai acces la informațiile tale cu caracter personal
  • Soliciti o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem
  • Soliciți ștergerea informațiilor cu caracter personal
  • Soliciti corectarea datelor introduse gresit
  • Dreptul la portabilitate
  • Sa restrictionezi accesul nostru sau al terților (dacă e cazul) la datele privind anumite procese sau în totalitate

Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus ne poți contacta la contact@colloris.ro

Unde stocam datele?

Datele cu caracter personal colectate sunt stocate în medii sigure, fiind protejate de accesul, divulgarea, utilizarea, modificarea sau distrugerea neautorizata. Datele sunt stocate în sistemele IT Colloris , dar și pe hartie, atunci cand natura documentelor impune asta.

Colloris distribuie datele mele tertilor?

Protecţia confidenţialităţii tale este importantă pentru Colloris, prin urmare, nu vom distribui niciodată informaţiile tale cu caracter personal unui terţ în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică și cele prevăzute de lege.

Orice transfer de date se face în concordanță cu legislația din România și legislația UE.

Pe lângă cele de mai sus, putem transmite informaţiile tale cu caracter personal partenerilor noştri de încredere din afara Colloris, care întreţin sistemele IT ale Colloris, sau îţi furnizează servicii în numele Colloris. De exemplu, în scopuri de marketing, finanţare, publicitate, prelucrarea plăţii, livrare sau alte servicii online și offline. Cu toate acestea, aceşti furnizori de servicii trebuie, conform contractelor relevante, să folosească datele care le sunt încredinţate numai lor în conformitate cu politica de confidentialitate şi în scopul pe care îl specificăm în mod strict. Îi obligăm, de asemenea, să protejeze în mod adecvat datele tale şi să le păstreze secrete.

În unele cazuri, datele tale pot fi prelucrate în afara Uniunii Europene de către partenerii noştri care furnizează servicii în numele său pentru Colloris, de exemplu în cazul livrărilor internaționale. Contractele încheiate cu aceste entităţi, însă, îi obligă să trateze datele tale cu măsuri de securitate speciale, în conformitate cu reglementările în vigoare din statele membre ale Uniunii Europene.

Timpul de stocare al datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate de Colloris atata vreme cat sunt necesare scopului pentru care au fost furnizate.

Pentru ce folosim datele tale cu caracter personal?

Folosim datele tale într-o varietate de moduri diferite, în principal pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale pe care Colloris le are fata de tine și pentru îmbunătățirea experientei tale de cumparare.

  • Preluare, prelucrare comenzi și prestare servicii
  • Furnizarea de informații comerciale ca urmare a acordului tău expres
  • Serviciul de relații cu clienții
  • Utilizarea site-ului web Colloris
  • Cookie-uri
  • Marketing
  • Facturare
  • Campanii de recrutare
  • Ateliere, evenimente

Alte situații- cu respectarea opțiunile tale exprese și a legislației în vigoare

Prezenta politică poate suferi actualizari. Orice modificare va fi prezentată pe această pagină web.